Buvo spėjama, kad skaitmeninei reklamai 2025 m. pasaulis išleis apie 740 milijardų JAV dolerių, skelbia „CFRA Research“. Ar tai pasitvirtino, sužinosime jau netrukus.
„Marketing LTB“ duomenimis, būtent skaitmeninė reklama sudaro didžiąją dalį (apie 69 proc.) visos reklamos, o 75 proc. reklamos biudžeto yra skiriama mobiliesiems įrenginiams. Be to, net 71 proc. verslų 2025 m. padidino skaitmeninei reklamai skiriamus biudžetus.
Kaip teigia rinkodaros agentūros „opoto“ įkūrėjas ir vadovas Simonas Liutika, reklamai įprastai rekomenduojama skirti 5–10 proc. nuo apyvartos, tačiau vertinant tiek pasaulinę, tiek Lietuvos rinką, tai ganėtinai kuklus biudžetas.
„Kai kurie verslai skiria dar mažiau ir ilgai laukia, kol reklama atsiperka. Tie, kurie pasiryžta investuoti daugiau, dažniausiai greičiau pamato ir grąžą. Įmonės, kurios nori intensyviai augti, į marketingą gali investuoti netgi viską, ką uždirba. Kai matomas atsiperkamumas, kartu renkama ir pirkėjų duomenų bazė, o vėliau, jei produktas teisingas, klientai grįžta atnešdami pelną“, – pažymi marketingo ekspertas.
Visgi, jis pastebi, kad dalis klientų, net ir matydami, jog atsiperkamumas skaičiuojamas dešimtimis kartų, nesiryžta išleisti daugiau.
„Dabartiniai technologiniai įrankiai leidžia matyti, kiek tiksliai pinigų uždirba konkreti reklama ar kampanija. Pavyzdžiui, vienas išleistas euras gali atnešti dvidešimt, o atskaičiavus produktų savikainą, paslaugų, tiekėjų bei partnerių kaštus, atlyginimus ir kitus mokesčius, skaičiuojame, jog tas euras vis tiek uždirbs bent 15. Nepaisant to, kad mato šiuos skaičius, klientai vis tiek remiasi į savo nustatytas lubas ir neleidžia sau uždirbti daugiau“, – aiškina S. Liutika.
Jis tęsia, jog didesnės investicijos į reklamą reiškia ne tik didesnę apyvartą, bet ir pelną, tačiau svarbu planuoti atsakingai. Ekspertas aptaria, kaip tai padaryti ir kaip pasirinkti būtent jūsų produktui tinkamus reklamos kanalus.
Kokia prekė – toks ir kanalas
Kalbant apie reklamos planavimą, S. Liutika rekomenduoja neapsiriboti vienu kanalu ir biudžetą skirstyti per kelis skirtingus, o įvertinus rodiklius, daugiausiai skirti ten, kur generuojama didžiausia vertė.
„Reklamos biudžetą reiktų paskirstyti per skirtingus kanalus, priklausomai nuo reklamuojamos prekės ar paslaugos. Pavyzdžiui, problemos sprendimo paslaugą, tokią kaip automobilio atrakinimas jame užtrenkus raktus, verta reklamuoti „Google Search Ads“. Taip yra todėl, kad klientai šios paslaugos ateina tik tuomet, kai jau susiduria su bėda, kurią reikia kuo greičiau išspręsti“, – aiškina S. Liutika. Jis priduria, jog priešingai yra su emocinėmis laikomomis prekėmis bei paslaugomis: „Atpalaiduojantis masažas po sunkios darbo savaitės ar „Juodojo penktadienio“ nuolaida kosmetikai gali būti nuolat reklamuojami socialiniuose tinkluose, pasitelkiant daugiau vizualumo ir skatinant impulsyvų norą įsigyti.“
„Kai klientams parodai rezultatą ir jie pamato, kokią vertę atneša reklama, tada klausimų mažėja ir biudžetas didėja. To sąlyga – tinkamai parinkti reklamos sklaidos kanalai. Kol rezultatai neaiškūs, nepamatuojami, sunku kažką įtikinti, tačiau kai kurie net ir matydami augančius skaičius nusprendžia susilaikyti nuo biudžeto didinimo. Tuomet belieka svarstyti, galbūt verslas turi problemų ar trūksta produkcijos, o galbūt kažkokios kitos priežastys tai lemia“, – pažymi marketingo ekspertas.
Ar produktas aktualus?
Nuspręsti, kokiais kanalais verta reklamuoti produktą ar paslaugą, yra pirmoji dalis. Antroji, ir neretai sudėtingesnė verslams, yra sutarti, kiek pinigų tam bus skiriama. S. Liutika atkreipia dėmesį, kad pinigų tikrai nereikia leisti aklai – reikia skaičiuoti.
„Kai kalbame apie verslo pradžią, planuoti ir nuspręsti, kaip tinkamai investuoti pinigus bei koks galimas atsiperkamumas, gali būti sunku, tačiau įmanoma. Visgi, jei internetinė parduotuvė dar nėra sugeneravusi pardavimų, pradėti reiktų ne nuo reklamos, o problemų identifikavimo. Galbūt produktas yra neaktualus, atsiskaitymas nepatogus, o gal parduotuvė išvis neveikianti? Tik įvertinę esamą situaciją, galime pradėti galvoti apie reklamą ir jos rezultatus“, – aiškina S. Liutika.
Tinkamiausias laikas pradėti matuoti reklamos efektyvumą, anot marketingo eksperto, yra maždaug po mėnesio: „Kiekvienas projektas individualus, todėl geriausia – tiesiog pradėti eksperimentuoti su skirtingomis reklamomis ir maždaug po mėnesio bus aišku, kuria kryptimi galima augti, ką verta keisti. Kai verslas turi kažkokius apčiuopiamus skaičius ir duomenis, kurie nėra pasenę, jais galima vadovautis apskaičiuojant preliminarų naujos reklamos atsiperkamumą ir sutarti adekvatų biudžetą.“
Reklama be įrankių integracijos – pinigų švaistymas
S. Liutika pastebi, jog apskaičiavus reklamos atsiperkamumą, svarbu išsiaiškinti, ar gauti skaičiai yra teisingi, o pardavimai, gauti iš reklamos, išties atitinka internetinės parduotuvės rezultatus.
Pirmiausia, S. Liutika siūlo pradėti nuo reikalingų įrankių integracijos. „Veikiantį Facebook Pixel įrankį puslapyje pavadinčiau tiesiog higiena. Jis padeda sujungti internetinę parduotuvę su puslapiu ir tokiu būdu gauti reikiamus duomenis apie klientų įpročius“, – pristato ekspertas.
Tuomet svarbu bent minimaliai sekti teisingus parametrus: reklamos atsiperkamumą, vidutinę vieno užsakymo vertę, bendrai sugeneruotą apyvartą bei vieno kliento apsipirkimo kainą. Visus šiuos parametrus galima matyti paprasčiausiai Facebook reklamų tvarkytuvėje.
S. Liutika apibendrina, kad nevertinant minėtų parametrų ir reklamą leidžiant be integracijos, pinigai tikrai gali būti tiesiog iššvaistyti. „Veikti reikia atsakingai ir apskaičiavus riziką bei atsiperkamumą. Tuomet, jei viską atliksite teisingai, aiškiai suprasite, ką reiškia posakis „įdarbinti pinigai“. Neabejoju, kad jie atneš jums dosnią grąžą“, – tvirtina „opoto“ vadovas.