Kaunoaleja.lt redakcija apie verslą, iššūkius jo naujokams ir būtinybę siekti savo tikslo kalbasi su AB „Ortopedijos technika“ valdybos pirmininke, „Gijos Klinikų“ medicinos direktore Rasa Petrikiene.
Kokie didžiausi iššūkiai kyla kuriant verslą?
Sudėtingiausia ne sukurti verslą, o jį išlaikyti ir plėsti.
Diegiant į rinką naujas paslaugas neišvengiamai susiduri su patirties stoka. Kai esi naujokas, ne visada įsivertini, su kokiomis aplinkybėmis teks susidurti, neįmanoma iš anksto visko numatyti. Planuojant naujas veiklas pasidarome namų darbus, rinkos analizę, pasitariam su tos srities ekspertais, atrodo, tinkamai pasiruošiam, tačiau kartais aplinkybės susiklosto ne taip, kaip planuota, ir tenka sprendimus priimti čia ir dabar, neturint išsamios ir pilnos informacijos apie pasikeitusią situaciją.
Mažesni ar didesni iššūkiai lydi kasdien. Tai laiku negauni medžiagų, tai darbuotojas susirgo ar pasikeitė įstatymai. Svarbiausia – nedaryti iš to tragedijos, o susikaupti ir ieškoti išeičių. Dažnai tokios mini krizės stiprina ir suburia komandą, atrandi netikėtų, iš pirmo žvilgsnio, atrodo, neįmanomų sprendimų. Stiprėja tarpusavio ryšys, bendruomeniškumas įmonės viduje. Iš kiekvienos tokios mini krizės išeiname sustiprėję ir vieningesni.
Ką darytumėte kitaip? O taip pat?
Nieko kitaip. Viską daryčiau taip pat, nes, kaip minėjau, niekada nenumatysi visų aplinkybių iš anksto. Kuriant verslą ir vėliau jį plečiant visada turime būti pasiruošę netikėtoms, nenumatytoms situacijoms ir greitiems ryžtingiems sprendimams čia ir dabar.
Ar kuriant verslą reikia patarimų? Ar jų sulaukdavote?
Patarimų reikia visada. Ar sprendžiant įprastą, ar sudėtingesnį klausimą. Tačiau, jeigu esi vadovė, savininkė, visada turi žinoti, kad galutinį sprendimą ir atsakomybę prisiimi tu pati. Mielai išklausau kolegų nuomonių. Jos man vertingiausios ir svarbiausios.
Kuriant naują paslaugą, tariamės su tos srities ekspertais, tačiau kadangi dažnai būname pirmieji Lietuvoje, pristatantys naują paslaugą, vis tiek išlieka kažkiek nežinomybės, kaip pasiseks. Esu dėkinga savo komandai, su kuria kartu įveikiame kliūtis ir sėkmingai startuojame.
Vienas lauke – ne karys. Viską kuriame kartu su komanda. Nors būna visko, ypač pasileidžiant naujas sritis, tačiau, pasitaikius kliūčiai, suremiame pečius, ir – pavyksta. Svarbu nepasiduoti.
Kokios istorijos, sandoriai ar pan. labiausiai įsiminė?
Labiausiai įsimena pirmi kartai, kai padarai kažką naujo. Pirmoji operacija, naujo filialo atidarymas, gamybos modernizavimas, pacientų sėkmės istorijos, keičiančios jų gyvenimus.
Jautriausia sritis mūsų įmonėje – protezavimas. Šiurpuliukai nueina kaskart matant, kai su profesionaliai pritaikytu kojos protezu žmogus pakyla iš neįgaliojo vežimėlio, vėl pradeda vaikščioti, sportuoti.
Kad ir paskutinis įvykis – žmogus su ką tik pritaikytu mioelektriniu rankos protezu parašė padėkos laišką protezą gaminusiam technologui. Parašė, protezuota ranka laikydamas rašiklį. Kaip gali tokios istorijos nemotyvuoti?..
Patarimas kuriantiems verslą
Apsišarvuoti kantrybe. Lavinti psichologinį atsparumą. Nedaryti iš smulkmenos tragedijos. Iškilus sunkumams, koncentruotis ne į tai, kaip yra dabar blogai, o į tai, ką dabar darom? Kaip galėtume pasimokyti iš šios situacijos. Nesigavo? Bandyk dar kartą. Suburk aplink save profesionalų komandą, kuria gali pasitikėti, ir tada nuversi kalnus. Kai sprendžiant kokį nors naują klausimą vienodai pasiskirsto „Už“ ir „Prieš“, klausykit savo intuicijos, moterys juk dažniausiai neklysta – šypsosi 😊
Kas lemia verslo sėkmę?
Nuoširdumas ir užsispyrimas kartu sudėjus. Viską daryti iš širdies. Taip, kaip yra tuo momentu geriausia tavo įsivaizdavimu. Darau taip, kaip aš norėčiau gauti. Ko aš tikėčiausi. Kas man patiktų, ką aš įvertinčiau. Darai kaip sau. Stengiesi maksimaliai. Nusibrėži tikslą, kaip nori, kad įmonė atrodytų ateityje, ir eini link to. Nepaisant kelyje pasirodančių kliūčių. Gal ne iš karto, pamažu. Įveiki vieną viršukalnę, eini link kitos. Nesustojant ties pasiektu, neužmiegant ant laurų. Tarsi nuolat koptum į kalną.
Svarbu suburti aplink save profesionalų komandą, kurių akys degtų azarto ugnele 😊
Tu esi tas uždegiklis, ir nuo tavęs priklauso, ar sugebėsi uždegti savo komandą.
Man labai patinka šios dvi Konfucijaus mintys:
Nedaryk kitiems to, ko nenorėtum, kad tau darytų.
Tik neištaisyta klaida yra klaida.
